【人材業界3位！パソナグループを徹底分析🔍】
こんにちは。メディア事業部です！
人材業界に興味がある学生さんたち必見！！！
今回は、人材業界のNo.3企業、パソナグループについての企業研究記事です！
徹底的に企業研究をして選考に向けて準備を整えていきましょう👀✨
1．事業内容
「社会の問題点を解決する」という企業理念のもと人材派遣、人材紹介、アウトソーシング、HRコンサルティング、教育・研修、海外人材サービスなど総合人材サービスを提供している。また、地方創生事業にも力を入れている。
①エキスパートソリューション(人材派遣)
オフィスワーク中心の事務職から高度な専門スキルを備えたスタッフや技術者、営業・販売職、新卒からシニアまで、あらゆる業界のあらゆる職種の「プロフェッショナル人材派遣サービス」(エキスパートサービス)を展開している。
エキスパートサービスは、労働者派遣法に基づき、派遣元(パソナ)と、当社グループに属するエキスパートスタッフ(派遣スタッフ)間で雇用契約を結び、派遣先企業で指揮命令を受けて業務を行う。
サービスの種類：
・クラリカル
オフィスで必要とされるスキルを要するOA事務職等の派遣
・テクニカル
経理、貿易、保険・証券関係、通訳・翻訳などの比較的高度なスキル、資格を要する専門職の派遣
・ITエンジニアリング
ネットワーク技術者やSE・プログラマー、製造・設計技術者、PCエキスパートなど、IT関連業務に関する派遣
・営業・販売職
営業・販売職および営業・販売に関連する事務職(マーケティング、販売促進、補助業務 他)の派遣
・その他エキスパートサービス
上記以外のエキスパートサービス
②BPOソリューション(委託・請負)
受付/総務/事務/経理センターや営業・販売などの業務を一括して当社グループが受託し、業務を行います。BPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング) やコンタクトセンターの運営なども含む。
パソナグループの持つ機動性や専門性を強みに、企業の経営や業務の効率化を実現する。
また、官公庁のプロジェクトや行政サービス窓口なども数多く受託している。
・エキスパートサービス (人材派遣)
受注業務ごとにエキスパートスタッフを派遣。
スタッフは派遣先の責任者の指揮命令に従って業務を行う。
・BPO（オンサイト型委託）
受付･事務など顧客の一部業務を切出し、当社グループが受託した業務を顧客オフィス内で行う。
スタッフは当社グループの現場管理者の指揮命令に従って業務を行う。
・BPO（オフサイト型委託）
コールセンターやヘルプデスク等の特定業務を集約し、当社グループが一括受託する。
スタッフは当社グループの現場責任者の指揮命令に従って業務を行う。
③キャリアソリューション(人材紹介、再就職支援)
・人材紹介事業
「人材を必要とする企業」と「様々なキャリアや能力を持った優秀な人材」との橋渡しを行い、採用/転職の機会を提供している。
新たに採用を考えている企業に対して的確な候補者の提案を行い、転職を希望する個人に対しては「キャリアプラン」と「ライフプラン」を一緒に考え、顧客が気づいていなかった新たな可能性も含めて、転職先の提案を行う。
・再就職支援事業
人材戦略（希望退職制度、早期退職優遇制度等）によって人材を送り出す企業に代わり、その人材のキャリアを繋ぎ、次のステージへの実現を支援するサービス。
経験豊富なプロのコンサルタントが、一人ひとりのキャリアカウンセリングから求人開拓など、再就職までの全てのプロセスをサポートする。
全47都道府県に拠点を有し、全国どの地域でも均一レベルのサービスを提供している。
④グローバルソーシング(海外人材サービス)
現在ではアジア・北米を中心に世界13地域50拠点を構え、ワールドワイドでフルラインの人材サービスを展開している。
拡大を続ける海外市場において、日本企業の海外進出にあたり、人材紹介、人材派遣をはじめ、現地のマネジメントやスタッフの採用など法人立ち上げのサポートや、会計・人事業務のアウトソーシングサービスなどを提供しているほか、日本ならではのおもてなしの心を伝える接客やマナーなどを現地スタッフに教育する研修事業にも注力している。
・海外人材の採用支援
人材紹介、人材派遣、採用代行、エグゼクティブサーチ
・海外進出コンサルティング
海外拠点進出支援、採用/人事コンサルティング、業務改善提案
・BPO
人事/総務、財務/経理、営業事務、システム/データ活用、カスタマーセンター
・海外勤務者管理
駐在員の給与計算、給与規定の整備、グローバル人事制度/評価制度/勤務規定の策定
・従業員支援
メンタルヘルスケアサービス、健康管理支援、福利厚生サービス
・語学教育/研修
語学学校、社員研修、語学レベルの査定、日本流おもてなし研修、次世代リーダー研修、現地滞在型グローバル人材育成
⑤ライフソリューション（子育て支援・教育、介護、ライフサポート）
認可・認証保育所、企業内保育施設、学童保育の運営などを行う保育事業、デイサービス、訪問介護などを行う介護事業、家事代行事業などを行っている。
事業例：
保育園、企業内保育所、学童クラブや児童センターを首都圏・関西を中心に約100ヵ所で運営しているほか、ベビーシッターサービスや育児相談ダイヤルサービスを行い、働くご家庭の子育てと仕事の両立を支援しています。
・パソナライフケアの家事代行事業
豊富な経験と専門知識を有するスタッフが掃除・洗濯・料理や、シニアの夜間見守り、外出付き添いなどを、様々なご要望にオーダーメイドで対応している。
・パソナライフケアの介護事業
訪問・通所等の介護事業所を運営し、健康的な食事、多彩なレクリエーション、筋肉を再活性化する運動プログラムなどの独自サービスでご利用者の身体機能改善や意欲向上を図っている。
⑥地方創生・観光ソリューション
地域住民や地域企業、地方自治体と協力、連携しながら、地方が持続的に発展する新しい産業の創造と雇用機会の創出を目的に地方創生事業を行っている。
地域の特産品を活用した飲食事業やアミューズメント事業、宿泊事業のほか、地域活性化のための観光促進や企業誘致に関する事業を行っている。
事業例：
・地方創生事業
2008年から兵庫県淡路島で農業人材の育成や地域活性化に取り組み、現在、地方創生事業を全国で展開している。
パソナふるさとインキュベーション、丹後王国ブルワリー、パソナ東北創生、ニジゲンノモリなどのグループ会社と、地方自治体、地域住民や地域企業とが協力しながら、地方に新たな産業と雇用を創出することを目的に取り組んでいる。
2．福利厚生
〇チャレンジポジション制度
〇オープンポジション制度
〇チャレンジの日
〇ベネフィットステーション
〇カフェテリアプラン
〇永年勤続制度
〇チャレンジ休暇（勤続 5 年ごとに 5 日間の特別休暇付与）
〇特別休暇
〇HAPPY HOLIDAY休暇( 土日含み最大 9 連休取得可能 )
※有給休暇取得奨励
〇MY DAY休暇 ( 誕生日月 )
※有給休暇取得奨励
〇マイケアデー(健康診断日)
※有給休暇取得奨励
〇社会保険完備(雇用・労災・健康・介護・厚生年金)
〇定期健康診断(年1回)
〇ライフサポート制度
〇退職金制度(在籍 3 年次以降が対象)
〇表彰制度(年 1 回)
〇ドリカム制度(勤務と両立、一部、休職制度利用可)
〇持株会
〇各種保険団体取扱い
〇積立貯蓄、財形制度
3．年収
平均年収：619万円
初任給（2024）：23万5000円/月（固定残業代含む、一律手当含む）
固定残業代/月：20,000円/10時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給
手当：役職・役割・営業・時間外・通勤・家族・単身赴任ほか
一律手当合計金額は10,000円（固定給に含む）
昇給：年1回
賞与：年2回
4．競合他社
・パーソルホールディングス
幅広い業界での人材派遣・紹介やBPOを展開しており、総合人材サービスとしての地位を確立している。
特に「doda」のブランドで認知されている転職支援事業と、テクノロジーを活用したBPOソリューションに注力している。
主力サービス：転職支援サービス「パソナキャリア」、ビジネスプロセスアウトソーシング「パソナBPO」、人材派遣サービス「パソナ派遣」
グローバルに転職支援やライフスタイル情報を提供する企業。
企業と求職者・消費者をつなぐデジタルプラットフォームを展開している。
国内外での存在感を高め、HRテクノロジーやメディアサービスに注力している。
主力サービス：求人検索エンジン「Indeed」、新卒・転職支援サービス「リクナビ」、住宅関連サービス「SUUMO」、飲食店情報サービス「ホットペッパーグルメ」
5．強み・弱み
＋強み
・年齢に関係なく、昇給のチャンスがある
・大企業や官公庁などから委託された大規模な案件を多く手掛けており、社会に大きな影響を与える機会が多い
・人間関係が良好
－弱み
・各事業が圧倒的なシェアを持つものが少ない
・IT化が他社に遅れをとっている
6．社風
・結果主義
・新しい風を歓迎する社風
7．業界順位
〇国内人材派遣売上ランキング3位
〇人材業界年収ランキング12位
8．採用フロー
ES
↓
クレペリン検査
↓
1次面接（集団面接）
↓
2次面接（集団面接）
↓
最終面接（個別面接）
↓
内定
9．採用人数
毎年150～200名程度
10．求める人物像
〇企業理念「社会の問題点を解決する」に共感し、「人を活かす」使命を果たすために高い志と情熱をもち、新たな社会インフラを構築し果敢に挑戦し続ける人材
具体的には
・問題に対して「当事者意識」を強く持てる人材
・解決のために果敢に「挑戦」していく人材
・新たな価値を生み出す「創造性」を兼ね備えている人材
11．特徴
・社会貢献性が高い
・柔らかい人が多い社風
・事業領域が幅広い
12．内定者のES大公開！
■ご自身を表す一言をご記入ください
50文字以下
自分自身を一言で表現すると、どんな困難な目標にも仲間と共に達成出来る「熱意のカリスマ」である。
■その一言で表した理由をご記入ください
150文字以上300文字以下
理由は2つある。
1つ目は、目標に対し、熱意を持って粘り強く挑む不屈の精神を持っているからだ。
一例を挙げると、この不屈の精神を活かし、完全歩合制の長期インターンシップでLGBTマッチングアプリの新規事業責任者として売上15万円を達成した。
2つ目は、その熱意で周囲を巻き込み、全員で目標を達成してきたからだ。
一例を挙げると、9ヶ月のカリフォルニア留学中、ジェンダー学の雑誌制作授業で、4人チームのリーダーになり、自分の熱意を周囲に伝播させたことで6組中1位になった。
この強みを活かして、顧客のニーズを深く理解し、最適なポジションを見つけるために努力し続け、顧客に寄り添える人になれるように取り組みたい。
■あなたが日々感じる社会の問題点は何ですか？
200文字以下
自分らしく生きる人の数の少なさだ。
理由は2つある。
1つ目は人生の大半を人は働いて過ごすが、仕事のスタイルが合わず、仕事対してモチベーションがなく、ネガティブな印象を抱く人が多いからだ。
2つ目は仕事において、障がい、人種、性別等の所属する“属性”によってキャリアの制約や働きにくい環境で働いている人が多いからだ。
そのため、外的要因に左右されずに働ける社会を実現できれば、人々の人生は豊かになると考える。
200文字
■その具体的な解決方法(150-300)
2つある。
1つ目は、DX化による仕事の効率化だ。具体的には、リモートワークなど、柔軟な働き方を導入することで、従業員が自分のライフスタイルに合わせた働き方を選べるようにし、仕事のモチベートを行う。
2つ目は、多様性とインクルージョンの推進だ。具体的には、企業内で多様性を尊重し、さまざまなバックグラウンドを持つ人々が活躍できる環境を整えることや、その人の“属性”に関わらず、全ての人が平等にキャリアの機会を得られるようにするための制度や政策を整えることが挙げられる。
特に貴社であれば、「Asana」によるプロジェクトの進行管理や、積極的な障がい者雇用を既に実施しており、上記課題を解決できると考える。
299
■入社後、チャレンジしたいことは何ですか？
またパソナグループを通してどのように社会貢献していきたいですか？
150文字以上300文字以下
チャレンジしたい事は2つある。
1つ目は貴社の顧客にコミットする力を踏まえ、人材紹介として、人と人を繋ぐ架け橋となり、自分らしく生きられる人を増やすことだ。
理由は、強みである相手を受容する顧客志向力を活かし、将来自分らしく生きる人を増やしたいからだ。
2つ目は社会貢献欲のある社風に共感し、仲間と共に大きな目標を達成したい。
理由は、佐渡島で仲間と共にラウンジ利用者数を5人から10人に増やした経験から、協力しながら目標を達成する喜びを味わったからだ。
また「チャレンジの日」制度で自身のジェンダー学に関する知識を活かし、LGBT向け事業を立ち上げることで、より多くの人生を彩らせることで社会貢献したい。
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