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【平均年収1,074万円!業界2位の日系コンサル!ベイカレントコンサルティング】

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こんにちは。メディア事業部です!

平均年収1,074万円!業界2位の日系コンサル!ベイカレントコンサルティングについての企業研究記事です!

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1.事業内容 (ベイカレントコンサルティング公式ホームページより)

 

ベイカレント・コンサルティングは、戦略・業務・ITのコンサルティングを中軸にクライアントの事業展開を支援する、日本発の総合コンサルティングファームです。あらゆる業界の企業経営者を支援するための戦略立案からビジネスプロセス改革、そして実行までの一連のサービスをワンストップで提供しています。専門的知識と豊富なプロジェクト経験をもとに、幅広い視点でのソリューションを展開しています。



〇産業

 

【ハイテク】

 

ープロジェクト事例

 

・中国ロボティクス市場への新規参入戦略策定・推進

世界で最もホットなロボティクス市場である中国参入を模索。 教育・医療領域のパーソナルロボットに着目し、ビジネスモデルと展開ロードマップを策定。

 

・VRを活用したデジタルテクノロジー戦略

市場優位性を確立するため、VR技術を活用した新サービスを企画立案。そこで見出した革新的なVR技術を既存事業に転用することで、シナジーを引き出し、競争力も強化。

 

・スマートシティ事業の海外展開

海外4か国を対象にスマートシティ構想及び、その市場規模・具体ニーズを捉えて参入方針を策定。参入時の現地パートナーとの組み方についても検討。

 

・IoTソリューションのタイ市場展開

IoTソリューションをタイの中堅製造業に展開すべく戦略を立案。優先顧客セグメントの特定、現地チャネルや機能拡充候補となるパートナーの発掘を実施。

 

・ノンコア技術のカーブアウト戦略策定

ノンコア技術のカーブアウトスキーム仮説の策定・検証を行い、ワークプランを策定。大手ハイテクメーカーの多様な技術を活用した収益化を目指す。

 

・コストベンチマークによる製造戦略見直し

テレビの製造コストの差を部材レベルで特定。コスト差が生まれる要因を、サプライヤーインタビューで深掘り。サプライヤーへの入り込み度合いの差を打ち手へ落とし込み



【メディア・エンターテインメント】

 

ープロジェクト事例

 

・デジタルテクノロジーを活用した業務プロセスの抜本的改革

AIやプロセスマイニングを駆使し、業務プロセスを根本から改革。ノンコア業務では、BPOを超えるコストメリットを実現。コア業務においては、スピードと品質の両面で他社を圧倒。

 

・次世代ライブエンタメDX事業の立上げ

リアルライブだけでは味わえないデジタル特有の価値を、アーティスト・視聴者両面で探索。音楽・ステージライブの新常識を定義し、事業化

 

・スタートアップのカオスマップ整理を通じたテクノロジー見立て

VCと連携し、自社関連ドメインにおけるスタートアップの動向を整理。特にVCからの資金流入が大きい領域を成長ドメインと見立て、自社の成長戦略に応用。

 

・地方創生公共サービス参入

政府が掲げるデジタル地方創生事業への提案機会の探索・可視化を実施。eスポーツ領域への新規参入に着目し、政府動向を踏まえたビジネスモデルを構築。

 

・グループ横断デジタル変革組織の立ち上げとリソースの最適配置

各事業会社のDX推進に必要なデジタル人材の職種、スキルマップを整理。そのうえで各事業部に点在するデジタル・IT人材をホールディングスへ集約し、最適配置。

 

・クリエイターエコノミー市場参入戦略

市場実態の把握とクリエイターおよび発注側企業のニーズ調査を実施。クリエイターの生の声からインサイトを抽出し、成長性の高い事業モデルを構築。

 

【通信】

 

ープロジェクト事例

 

・人間拡張技術を活用した次世代コミュニケーション基盤構想

2030年の6G時代を見据え、人間拡張技術を軸とした次世代コミュニケーション基盤を構想。国内外の有識者との協議を通じて、社会実装に向けたアクションプランを策定。

 

・次世代ネットワーク基盤を活用した新規ビジネス創出

市場の活性化を目指し、緻密な現状分析を実施。それを立脚点に、ビジネス仮説を立案、サービスコンセプトを具体化し、事業計画への落とし込みを支援。

 

・カスタマーサクセス実現に向けたサブスクリプションプラットフォームの拡充

顧客インサイトを分析し、既存の課金請求ソリューションの機能を拡充。その上、非ITサービスを製品に組むことで、あらゆる角度から顧客満足度を満たす製品アップグレードを実現。

 

・ハイポテンシャル製品に対する包括的なマーケティング&セールス支援

潜在的な成長期待とは裏腹に販売不振となっていた顧客注力プロダクトに対し、付加価値の磨き上げ・販売戦略強化の両輪から検討。戦略策定に留まらず販売支援まで一気通貫で支援。

 

・クラウド事業におけるアライアンス拡大

クラウド事業の協業先を模索するクライアントに対し、有力なアライアンス候補企業を提言。そのうえ、各候補企業への交渉まで支援し、アライアンス拡大に貢献。

 

・クラウドコンピューティングの活用によるレガシーシステムからの脱却

老朽化した既存のオンプレミスDCからの脱却を目指し、パブリッククラウド へのシステム移行を実現。設計の見直しから構築・移行・運用まで支援。

 

【モビリティ】

 

ープロジェクト事例

 

・ドラレコ映像解析AIによるデータプラットフォーム事業の創出

“コトづくり”で新たな価値提供を目指すクライアントに対し、新規事業の企画からシステム構築まで一貫して支援。その中で、AIを用いた運転診断システムの開発を主導。

 

・V2X関連市場の最新動向調査を踏まえた将来のビジネスモデル策定

V2X市場の動向を踏まえ、顧客アセット活用や不足ケイパビリティ補完を考慮したTo-Be像を構築。至近からローンチ可能な領域においては、オペレーションを含む詳細なモデルを設計。

 

・自動車部品メーカーのDAC技術の活用戦略策定

自動車部品メーカーが保有する新規性あるDAC(Direct Air Capture)技術を、外部企業との提携を活用して収益化することを構想。技術の独自性・優位性を評価した上で、有望企業との提携を模索。

 

・未来型モビリティへの革新支援

急速に変化する自動車業界で、未来型モビリティの競争戦略策定と実行を支援。国家戦略や競合動向を踏まえたロードマップの策定、デジタルツインを用いた技術的課題の解決まで実施。

 

・国内最大級のパーツ物流拠点における倉庫管理システム刷新

老朽化に伴い運用継続困難となったシステムの刷新に向け、ERP・WMS・WCSの機能を兼ね備えた次世代システムの青写真を策定。

 

・プロセスマイニングによる業務改革

システム利用ログをインプットに、プロセスマイニングで業務を可視化・改革。高精度なデータ分析とAIによる改善提案により、効率的な業務改革を実現。

 

【ヘルスケア】

 

ープロジェクト事例

 

・医療従事者向けポータル再設計

カスタマージャーニーの詳細分析による課題特定から打ち手の設計、計画策定を支援。医師だけでなく患者の視点を統合した設計により、Patient-Firstの実現に寄与。

 

・製剤データマネジメント推進

製剤の納入データ管理スキームを構築し、短期間で設計からリリースまでを完遂。正確なデータ管理を実現させることで、透明性を担保し、業務を効率化。

 

・医療データ利活用事業の新規立上げ

医療データプラットフォーム事業の構想から立上げまでを推進。事業モデル策定やユーザーニーズ調査、システム基盤整備などを実施。

 

・オムニチャネルマーケティングによる感動CX戦略立案

顧客体験の変革を目指し、ペイシェントジャーニーからイシューを特定し、解消のためのオムニチャネル化を推進。トラッキングモデルの検討やPDCAサイクルの設計まで支援。

 

・スペシャリティ医薬品のサプライチェーン構築

特殊な管理が必要な医薬品の流通を支援。輸入から配送、品質管理等、サプライチェーン全体を設計。多数のステークホルダーと協力し、安全かつ安定した供給体制を実現。

 

・ヘルスケア新サービス創出プロジェクト

時流に即したオンラインサービスの新規創出を推進。市場調査からPoCまで、事業開発の上流から下流を一気通貫で伴走支援。

 

【消費財・小売・流通】

 

ープロジェクト事例

 

・消費者の嗜好性解析AIの開発

消費者の嗜好性を解析し最適な料理を提案するAIエンジンの企画開発を推進。ビッグデータを基に解析ロジックを構築。さらに、機能拡張により新たな価値提供と競争優位性の確立を達成。

 

・2030年時点の人の価値観変容を捉えた新規事業の策定

長期視点で生活者の価値観変容を捉え、新たな事業機会を探索。国際会議や研究機関等の情報からトレンドを抽出し、論点・仮説を設計。シナリオプランニングとあわせ、事業計画を策定。

 

・消費財メーカーにおけるブランドポートフォリオの再設計

広告投資効率向上を目指し、ブランドポートフォリオを再設計。市場性と競合状況を分析して得たインサイトを基に、新ポートフォリオへの移行を完遂。

 

・グローバルラグジュアリーブランドのプライシング

グローバルラグジュアリーブランドの価格弾力性を体系的に分析。プロダクト別価格と数量の関係を可視化し、最適プライス導出と移行プランを策定。

 

・データアナリティクスを活用した店舗出店戦略支援

統計情報や地域特性など500種類以上のデータを分析し、売上予測モデルを構築。首都圏や主要都市の売上とROI、地方都市の収益性を評価し、最適な店舗配置計画を策定。

 

・消費財メーカーにおける生産拠点再編戦略の推進

日用雑貨の製品ラインを精査しコストを分析。収支を基に製品を絞り込み、工場・物流拠点を見直して黒字転換を図る。閉鎖対象については売却先を探索し交渉も支援。

 

【産業機械】

 

ープロジェクト事例

 

・リカーリングビジネスの立上げ

リカーリングビジネスのビジネスモデルを類型化し、クライアントの全事業をプロット。デジタルトランスフォーメーションの適用可能性について検討。

 

・スマートファクトリーの実現に向けたロードマップ策定

あるべきスマートファクトリーの将来像とロードマップを策定。 技術トレンド調査やAI・IoT活用による効果試算などを実施。

 

・ESGマテリアリティの見直しを踏まえた対外広報戦略の策定

マテリアリティの見直しを踏まえ、投資家や格付け機関等に取り組みを正確に伝えられるよう広報部門を包括支援。加えて、同社におけるESGの進化論についても示唆出し。

 

・ソリューションビジネスのグローバル展開戦略

ソリューション・アーキテクチャ・ナレッジシェアの観点でグローバル展開戦略を立案。共通化を図ることで横展開を加速させつつ、ローカライズの余地を残すことで地域競争力を担保。

 

・インド市場への参入戦略策定

家電製品のインド市場は規模・参入障壁の低さから様々なメーカーが凌ぎを削り、今後の世界動向を占う市場。インド市場参入の主要3シナリオを導出。

 

・新物流拠点のオペレーション自動化

新物流センター構想の具体化に向けて、目的定義や物流ロボット導入計画策定を行い、新物流拠点のデジタル化計画への落し込みを実施。

 

【銀行・決済】

 

ープロジェクト事例

 

・AI導入に向けたアライアンス推進

事務領域でのAI活用に向け、シリコンバレーのスタートアップとの協業交渉を支援。リサーチ、交渉戦略の策定、交渉カードの考案、さらには米国現地での実交渉も支援。

 

・ESGスコアリングソリューションサービスの検討

企業活動におけるバリューチェーン上でのESGスコア改善余地を算定するソリューションビジネスを検討。

 

・富裕層向けデジタルプラットフォームのCX改善

富裕層向けデジタルプラットフォームを人間中心設計で刷新。当社著書「感動CX」を実現するため、他業界の成功・失敗事例を活用し、新デザイン・コンテンツを提案。

 

・次世代営業店の企画・立上げ

次世代営業店の実現に向け、具体策を立案・推進。業務フローや顧客導線の設計、店舗展開計画精緻化などを実施。

 

・次世代ITインフラへのコストマネジメント改革

ITインフラの運用コスト増大を解決すべく、中長期IT戦略を策定。コストの透明化を推進し、次世代ITインフラへ投資をアロケーションすることで持続可能な成長を実現。

 

・モバイルペイメントサービス立上げ

スマホ世代である若年層を早期に取込むことで、将来的な優良顧客の確保につなげるペイメントサービスを立ち上げ。

 

【キャピタルマーケット】

 

ープロジェクト事例

 

・中期経営計画の策定

前中期経営計画の振り返りと外部環境の変化の分析を通じて、経営上の論点を導出。リテールとホールセール両面における施策の実行計画を詳細化し、中期経営計画に落とし込んだ。

 

・Web3時代における金融業界の在り方と事業機会の探索

Web3経済圏を形成する技術・プレイヤーを分析し、従来型金融機関の対応策と事業機会を探索。特にNFTが持つ資産価値のボラティリティと社会性に着目し、顧客の投資意欲醸成を狙う。

 

・不動産トークンの受容性調査

STO(Security Token Offering)を活用した新しい不動産投資商品のターゲットとなるペルソナ像定義とマーケティング施策の立案を主導。

 

・経営統合の戦略デューデリジェンス

統合後の戦略を織り込んだデューデリジェンスを実施。単なる財務デューデリジェンスを超えた視点から、統合先候補とのシナジー・ディスシナジーを明確化し、企業価値最大化のオプションを導出。

 

・戦略的コストマネジメントの仕組み構築

費用管理の透明化と、費用可変プールの特定という2つのアプローチを、使途と手段を軸としたフレームワークで推進。入口・出口・検証ゲートに落とし込んだ。

 

・フロントシステム再構築

業務効率向上と省力化を目指し、エクイティ系デリバティブ取引業務のフロント領域におけるインフラシステム再構築を推進。

 

【保険】

 

ープロジェクト事例

 

・商品と業務プロセスのシンプル化

複雑化した業務プロセスからの脱却を目指し、シンプルな商品と業務プロセス、それを支えるシステムを新たに構築。構築した変革プログラムを、業務プロセスと情報システムを中心に推進。

 

・カーリース市場への参入戦略の立案

市場調査を通じて、狙うべきセグメントを特定し、勝ち筋を具体化。その上で、戦略実行に必要なケイパビリティを特定、アライアンスやM&Aの方針を策定。

 

・UI/UXデザイン組織の立ち上げ

End to Endで洗練された顧客体験を提供するため、顧客とのあらゆるタッチポイントを統括する組織を立ち上げ。UI/UXを磨き上げた。

 

・データ分析スペシャリスト育成プログラム

保険業界向けに、データ活用スキルを育成するプログラムを実施。座学と実践トレーニングを提供し、営業社員がデータを駆使して取引先の課題を解決できる能力を養成。

 

・損保業務のインテリジェント・オートメーション

グローバルの先進取り組みを調査し、業務プロセスのハイパーオートメーション化を検討。業務効率化にとどまらず、プライシングの高度化など付加価値を生む未来像を提案。

 

・デジタルマーケティング刷新によるCX向上

CX向上の根源となるデジタルマーケティングの仕組みと、顧客向け施策の見直しを展開。顧客セグメント、データベース、マーケティングシナリオの刷新を図った

 

【エネルギー】

 

ープロジェクト事例

 

・水素輸送技術の普及戦略の策定

水素事業の成長戦略を描くため、クライアントが持つ輸送技術の普及戦略を策定。グローバル企業のインタビューで技術の認知・認識経路を明らかにし、取るべき具体的な活動を事業計画に落とし込んだ。

 

・コスト構造改革を基軸としたROIC最適化戦略

事業ポートフォリオのあるべき像実現に向け、足元の経営体質改善のため組織再編・システムの統廃合を実施。それにより、企業の贅肉を削ぎ落す抜本的なコスト構造改革を実現。

 

・フラグメント化する自動車市場における合成燃料の見立て

自動車市場をストックとフローに分けて見ることで、燃料市場における目先のEV普及のインパクトの小ささを可視化。合成燃料の今後について妥当なシナリオを策定。

 

・サプライチェーン上流工程の最適化支援

 

大手電力会社の発電量の精度向上や収支安定化を目的に、機械学習を活用した発電量予測システムの導入と燃料調達戦略の策定を支援。

 

・エネルギー需給バランスの最適化

エネルギー需給バランスの最適化を目指し、日本最大級のエネルギー企業を支援。業務とITの両面から支援し、業務全体の効率化と精度向上を実現。

 

・原価マネジメント

各製品にかかる材料費・製造費・輸送費等を整理し、製品別原価を試算。交渉時における最低値引き額等に応用することで、売価交渉をより戦略的なものへ変革。

 

【素材・化学・プラント】

 

ープロジェクト事例

 

・画像認識AIによる異物検出サービス開発

鉄くずに混入する異物を画像認識AIで検出するサービスを企画。システム開発においては、ベンダー管理も実施。AIの学習を加速させる工夫を重ね、サービスをローンチ。

 

・低炭素素材販売のLCA含むビジネスモデルの策定

3C分析結果、補助金動向調査等を踏まえ、マネタイズやCO2削減効果の観点で有望な低炭素素材を選定の上、ビジネスモデル案を具体化。CO2削減におけるLCAの実行ロジックも整備。

 

・廃プラスチック加工技術の活用によるケミカルリサイクル事業グローバル戦略

グローバルで資源循環が加速する中、廃プラ加工技術を活用した新規事業を構想。地域特性で優先国を導出し、プレイヤー動向に基づき、事業コンセプトを描画。

 

・高機能材料の東南アジアシフト

現地メーカーへのヒアリングや競合調査を通じて、東南アジア市場における成長戦略を立案。中国市場におけるリスクに鑑み、東南アジアへのシフトを推進。

 

・DX重点戦略としてデータレバレッジの推進

長年”勘と経験”に頼ってきたオペレーションを、過去のデータに基づく裏付けによって効率化。“実行可能性”の高いユースケース策定・優先度評価の上、プロトタイプ構築等を支援。

 

・プラント構築におけるDXおよびプロジェクトマネジメント

カーボンニュートラルの進展で新プラント構築が増加するなか、PM・エンジニア不足が顕在化。DXで効率化しつつ、人的リソースを補完し、当初計画に遅延が出ないようプロジェクトを推進中。

 

【交通・物流】

 

・顧客データ基盤を活用した感動体験の創造

旅行前後のタッチポイントすべてにおいて、高品質なサービスを提供するための顧客データ基盤の整備を支援。顧客視点で考え抜くクライアントの企業文化との相乗効果により、顧客の感動体験を実現。

 

・ドローン活用実証実験

 

ドローン運航管理システムの開発、実証実験を推進。物流・商業利用の早期実現に向け、長時間複数フライトの安全飛行実証に成功。



・データサイエンス技術の外販事業戦略

交通企業が、自社で培ったデータサイエンス技術を外販する新規事業を企図。外販のためのマーケティング&セールスのあり方を、手法と組織の両面から設計し、実行支援

 

・DX推進に向けた従業員のマインドチェンジ

デジタル変革が進まない物流企業で、社員のマインドチェンジを推進。ワークショップで変革の重要性を理解させ、定量目標とアクションプランの策定にまで落とし込んだ

 

・新物流拠点のオペレーション自動化

新物流センター構想の具体化に向けて、目的定義や物流ロボット導入計画策定を行い、新物流拠点のデジタル化計画への落し込みを実施。

 

・物流コスト可視化/管理プロセス策定

物流コスト増加要因が不明瞭な現状を踏まえ、目指すべき管理プロセスを策定。データ分析を通じた物流コスト可視化、およびコスト削減余地試算を実施。

 

【デベロッパー】

 

ープロジェクト事例

 

・スマートシティ構想

AIを活用した国内初の独自工法による街づくりを構想。多様なステークホルダーを統合し、各関係者との調整や連携を強化しながら、未来志向の都市づくりを推進。

 

・GHG排出量算定ロジックによる環境負荷削減と競争力強化

業界特有の事情を踏まえたGHG(温室効果ガス)排出量算定ロジックを考案。それに基づく業務効率化とシステム構想の策定を通じて、企業の環境負荷削減と競争力強化を推進。

 

・次世代ファシリティマネジメント事業の推進

最新IoT技術を駆使した、新たなファシリティマネジメントの形を模索。技術進化を予測した上で、具体的なアクションプランまで落とし込み。

 

・スマートビルソリューションの事業コンセプト立案

ニューノーマル時代における新たな付加価値創出に向け、スマートビルソリューション事業参入を検討。顧客・競合の分析に力点を置き、勝ち筋を導出。

 

・地域エネルギーマネジメント事業への参入検討

ビル設備を複数束ね一元管理することで電力使用を最適化し、電気料金を削減。加えて、電力市場と取引するデマンドレスポンス事業への参入プランを立案。

 

・不動産経済圏構築による事業拡大戦略

クライアントが持つ顧客基盤を活用した、経済圏構想を設計。不動産という生活に必要不可欠なアセットを軸に、顧客提供価値・経済価値の両軸で必要なサービスを精査。

 

【パブリック】

 

ープロジェクト事例

 

・Scope3におけるGHG排出量算定方法論の確立と削減支援

Scope3におけるGHG(温室効果ガス)排出量算定の方法論を検討。GHGプロトコルやISOに準拠した算定手法を確立し、企業のバリューチェーン全体の排出源を特定・削減に寄与。

 

・低炭素まちづくり政策方針

低炭素型の街づくりに係る先進事例を幅広く収集・分析し、サステナブルな市街地の将来像策定および、整備に向けた方針整理を実施。

 

・宇宙ビジネス拡大国家戦略

宇宙探査を中心とした我が国の宇宙ビジネスの拡大に向けて、目指す未来像、およびその実現に資する民間企業の参画のための実効的な施策を策定。

 

・オープンイノベーション政策提言

オープンイノベーション浸透に向けた政策立案。海外先進事例調査を踏まえた日本企業向けのスキーム構想を行うとともに、政府新制度としての提言を実施。

 

・スマートシティ事業の海外展開

海外4か国を対象にスマートシティ構想及び、その市場規模・具体ニーズを捉えて参入方針を策定。参入時の現地パートナーとの組み方についても検討。

 

・緊急給付金業務オペレーション構築

パンデミックを受けた政府給付金業務を受託した民間企業をサポート。オペレーション構築、コンフリクト解決など、緊急的な垂直立ち上げをリード。

 

【総合商社】

 

ープロジェクト事例

 

・ニューダウンストリーム戦略の策定

再生可能エネルギーと蓄電池を組み合わせた電力供給が、どういった時間軸で、どれほど普及するのかを予測し、対応戦略を策定。特に、東南アジア戦略を深掘り。

 

・次世代駆動システムの開発支援

自動車の駆動を制御する電子制御ユニットについて、革新的な制御手法を開発中のプレイヤーが存在。実用化を加速するための提携モデルを具体化し、提携交渉を推進。

 

・米国不動産ビジネスの機会とリスク評価

米国不動産ビジネスへの参入・撤退を繰り返していたクライアントに対し、機会とリスクを評価。定性・定量的な分析を通じてビジネスを再評価し、経営の意思決定に貢献。

 

・バックオフィスのハイパーオートメーション

バックオフィス業務を中心に、AIとRPA、非構造化データ基盤、ワークフローマネジメントシステムを組み合わせ、これまで以上の自動化を追求。

 

・モビリティサービスの市場性評価と戦略立案

MaaS領域での新規事業開発のために、JVとして組むべき米国企業の事業性評価を実施。提携先の選定と参入ロードマップを策定し、戦略的意思決定をサポート。

 

・投資ガバナンスの再構築

総合商社の事業部と本社部門の役割・権限を見直し、投資ガバナンスを再構築。集権・分権を適切に設計し、魅力的なM&A機会を逃さない体制を整備。

 

【航空・宇宙・防衛】

 

ープロジェクト事例

 

・宇宙ビジネス拡大国家戦略

宇宙探査を中心とした我が国の宇宙ビジネスの拡大に向けて、目指す未来像、およびその実現に資する民間企業の参画のための実効的な施策を策定。

 

・顧客データ基盤を活用した感動体験の創造

旅行前後のタッチポイントすべてにおいて、高品質なサービスを提供するための顧客データ基盤の整備を支援。顧客視点で考え抜くクライアントの企業文化との相乗効果により、顧客の感動体験を実現。

 

・JAXAにおける新規事業構想

宇宙ステーションの施設と環境を活用した新規事業を模索。提携候補企業を巻き込み、ビジネスアイデアをワークショップ形式で構想。複数のアイデアが詳細検討へ移行。

 

・防衛装備庁における研究開発支援システム刷新

全国14拠点にある研究開発支援システムを同時に最新化。多様なステークホルダーとの合意形成を迅速に対応し、当初計画より短期間で完遂。一刻のロスも許されない国土防衛に貢献。

 

・空港サービスのカスタマーエクスペリエンス高度化

サービスの巧拙が与える収益インパクトを定量化。収益を悪化させている箇所に対し、デジタルを活用した高度化施策を立案。アンケート等で施策の妥当性を検証し、具体的なCXの実現像へ落とし込んだ。

 

・航空会社のデジタルマーケティングの高度化

データ・マネジメント・プラットフォームを活用し、利用データの幅を広げたデータマーケティングを企画。マーケティングシナリオを描くとともに、システム導入も推進。



〇サービス

 

【AI】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・消費者の嗜好性解析AIの開発

消費者の嗜好性を解析し最適な料理を提案する嗜好性AIエンジンの企画開発を推進。5,000人のアンケートを通じて料理の好みをデータ収集し、嗜好性を特定するロジックを構築。また、約7,000品目のレシピに対するタグ自動付与ロジックを開発。最終的に、パーソナルレコメンドサービスへの接続と外販を見据えた機能拡張を実現し、クライアントの新たな価値提供と競合優位性を確立。

 

・AI活用ロードマップの策定と推進

著名教授・スタートアップ・政府機関等へのインタビューをサマライズし、AIの技術見通しを策定。技術見通しを基に、「AIにできること」を短期・中長期に分けて整理。その上で、電力会社の業務領域を縦軸に、「AIでできること」を横軸にとり、ユースケースを幅出しした。それらユースケースを経営インパクトで評価し、ロードマップと実行計画に落とし込み。至近のユースケースの実現を推進した。

 

・ドラレコ映像解析AIによるデータプラットフォーム事業の創出

日本を代表する大手部品メーカーが、モノづくりのコモディティ化による収益減を受け、“コトづくり”で新たな価値提供を目指す中、コトビジネスの経験が乏しいという課題を抱えていた。この課題解決のため、ビジネスとデジタルの実績を活かし、事業企画とシステム構築を一貫して支援。ビジネスモデル策定や協業パートナー選定から、AIを活用した運転診断システムの開発までを担い、新規事業創出を実現。

 

【トランスフォーメーション】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・デジタルテクノロジーを活用した業務プロセスの抜本的改革

AIやプロセスマイニングなどのデジタルテクノロジーを活用し、業務プロセスをEnd to Endで抜本的に改革。経理・人事などのノンコア業務のみならず、マーケティング・クリエイティブ制作など競争優位になるようなコア業務も含めて変革を推進。結果、コア業務においては他社を凌駕するスピード・品質を実現。ノンコア業務においても、BPOによるコストメリットをはるかに上回る効率化を成し遂げ、業務オペレーションを自社に回帰。

 

・商品と業務プロセスのシンプル化

長年に渡る商品・特約の積み重ねに起因した、業務プロセスの複雑性からの脱却を企図。B to C領域については、思い切ってシンプルな商品、シンプルな業務プロセス、それを支える情報システムを全く別に構築し、そこへ顧客を誘導・移管するアプローチを採用。移行インパクトをシナリオ化した上で、財務インパクトの幅を定量化し、移行に向けた合意形成を推進。採用された変革プログラムを、業務プロセスと情報システムを中心に推進中。

 

・収益構造の抜本的改革

グリーントランスフォーメーションの潮流の中、新エネルギー事業へキャッシュを配分すべく、既存のエネルギー事業の収益構造を見直し。事業全体で収益構造を見直し、聖域を設けずにコスト構造改革を推進。B/Sベースで資産効率の悪いアセットを見直し、P/Lベースで事業費の無駄を特定。B/S、P/L両輪で進めることにより、顧客への提供価値を損ねることなく、安定的かつ効率的にキャッシュを生み出せるリーンな事業体質へと変革。

 

【サステナビリティ・GX】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・V2X関連市場の最新動向調査を踏まえた将来のビジネスモデル策定

SXの必要性や技術革新を背景に拡がり続けるV2Xのビジネスモデルについて、顧客アセットの活用余地や、不足ケイパビリティの補完可能性も鑑みた上で、目指すべき姿を企図。そのうえで、実際に至近からローンチが可能な部分について、プロモーション等のオペレーションも含めた、より詳細のビジネスモデルを設計。

 

・ESGマテリアリティの見直しを踏まえた対外広報戦略の策定

主には投資家や格付け機関に対し、顧客の先進的なESG関連の取組みを、現実性・本気度も含め、より分かりやすくアピールするためのストーリーライン構築や、経営トップによる対外説明会におけるトークスクリプト作成、Q&A問答集策定など含めサポート。そのうえで、今後の同社におけるESG進化の段階論についても示唆出し(マテアリティの変更 等)。

 

・バイオ燃料の2030年需給動向のシナリオプランニングおよび中計の策定

低炭素社会実現のためのバイオ燃料の動向を、上流資源ではバイオ原油・バイオナフサ、下流よりではSAFバイオジェット等に着目して整理。グローバルワイドの需給動向について、地域特性や各種技術・企業動向も鑑み、2030年時点のシナリオを策定(楽観/ベース/悲観 等)。そのうえで、バイオ燃料ビジネスにおいて、有望と考えられる領域を特定し、中計に反映。

 

【経営戦略&コーポレートファイナンス】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・カーリース市場への参入戦略の立案

近年のカーリースを取り巻く動向を調査し、顧客動態を捉える軸を抽出。顧客セグメントを見直した上で、セグメント別の市場規模と競合状況を可視化。顧客が戦えるセグメントを特定した。その上で、差別化しうる要素と、参入方法オプションの整理・選定を行い、狙うセグメントでの勝ち筋を具体化。その勝ち筋に必要なケイパビリティを、国内外のインタビューから特定し、それを獲得するためのアライアンス、M&Aの方針も描いた。

 

・水素輸送技術の普及戦略の策定

化石燃料に続く、エネルギー会社の次の収益の柱として期待される水素事業の成長戦略を描くために、クライアントが開発した水素輸送技術の普及が不可欠であった。欧州・北米をはじめとするグローバル企業のキーマンインタビューから、当該技術の認知・認識経路を明らかにし、その経路を押さえる手を企画。コンソーシアム形成や、各種レポートへの影響の与え方などについて、具体的な活動まで詳細化して、事業計画へ落とし込んだ。

 

・中期経営計画の策定

前中期経営計画の振り返りと、外部環境の変化から、経営上の論点を導出。経営層との複数回の合宿議論などを経て、リテールはアセットビジネスへの転換と、営業生産性の向上をメインの切り口として中期施策を立案。ホールセールは組織再編とM&Aを目玉施策とした。その上で施策別ワーキングを運営し、中期施策の実行計画を詳細化。会社として狙いたい数値目標との突き合わせを行いながら、中期経営計画を完成させた。

 

【カスタマーエクスペリエンス】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・B to Cプロダクトにおける“感動CX” の実現

短期記憶や長期記憶といった「記憶」のメカニズムを紐解きながら、顧客の感情を動かす枠組みを設計。国内・グローバルの “感動CX” の具体事例へその枠組みを適用し、具体施策へ落とし込むためのポイントを抽出。狙う感動系統のスタンスを決めた上で、B to C プロダクトにおいて “感動CX” を実現するための施策を企画した。施策企画の過程で、ビジネスプロセス、組織、IT基盤などの変革にも着手。クライアントのカスタマーエクスペリエンスの転換が成し遂げられた。

 

・富裕層向けデジタルプラットフォームのCX改善

クライアント戦略上の重要マーケットとなる富裕層向けに提供されている既存デジタルプラットフォームのユーザビリティ向上を企図。 人間中心設計(HCD)の基本4プロセスに則り、当社が提唱する感動CXや行動経済学などの”理論”を実効性ある具体案に昇華し、全く新しいデジタルチャネルとして生まれ変わらせるべく提言。 クライアントの業界事例に留まらず、当社ならではの他業界の成功事例・失敗事例に基づくインサイトを導出し、画面、ワイヤーフレームなど新たなデザイン案やコンテンツ案を起案するとともに、既存コンテンツの評価・峻別を実施。

 

・顧客対応スピードを切り口とした業務複雑化の歯止め

事務業務の複雑性に起因するスピードの遅さと品質の低下がカスタマーエクスペリエンスを毀損していたため、グローバル先進企業が採用している、複雑性に歯止めをかける仕組みを調査。複雑性の原因となっている箇所に当たりをつける方法として、顧客対応スピードの計測を採用している企業が多いことを明らかにした。その上で、クライアントの当たりの付け方の現状を整理し、スピード計測の業務オペレーションへの組み込みを推進した。

 

【デジタルテクノロジー】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・VRを活用したデジタルテクノロジー戦略

革新的なサービスを展開することで市場での優位性を確立するため、VRを活用したデジタルテクノロジー戦略の策定を支援。VR技術を活用した新規サービスの立案と実現を目指し、事業計画・ロードマップの策定から実行支援まで包括的にサポート。VR新規事業の立案・具現化に関する知見を活かし、収益性の高いビジネスモデルを構築。既存事業とのシナジーを最大限に引き出し、競争力を強化。

 

ー2030年時点の人の価値観変容を捉えた新規事業の策定

長期視点で生活者の価値観変容を捉え、そこから新たな事業機会を探索。国際会議のアジェンダ、国内外研究機関の研究内容等から長期的な生活者のトレンドを抽出。その中でも生活者の価値観を大きく変容しうるトレンドとして、グレートリセット、デジタルディスカバリー、リワイルディング等に着目し、新規事業を企画。加えてこれらトレンドのティッピングポイント(臨界点)となる事象を特定し、各事業におけるシナリオプランニングを策定。

 

ーWeb3時代における金融業界の在り方と事業機会

金融業界において大きな変革をもたらしうるブロックチェーンを背景としたWeb3の潮流。Web3経済圏を形成する技術・プレイヤーを解き明かし、従来型金融機関としての向き合い方の整理やビジネス機会を特定。ビジネス機会では、特にNFTが持つ資産価値のボラティリティと、コミュニティや応援などの社会性といった2面性に着目。社会性を入口にしつつ、資産価値のボラティリティによって顧客の投資機運を醸成するような、行動変容を狙う。

 

【データアナリティクス】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・製剤データマネジメント推進

医薬品の適正使用情報提供を目的に、製剤の納入データ管理スキームを構築・運営。複数のステークホルダーを巻き込みながら、データ整理と可視化、新システムの設計・開発・テスト・リリースまでを短期間で完遂。膨大な医療機関情報と医療従事者情報を正確に管理できるようになり、データの透明性とアウトプット効率が向上しただけでなく、製剤の流通効率化と適正使用促進を達成。

 

・データアナリティクスを活用した店舗出店戦略支援

大手小売企業において売上が最大となるような新規出店場所を特定するために、Pythonを用いて人口動態をはじめとした500種のデータを分析。900のエリアを統計情報や地域特性に基づき8つにクラスタリングし、売上予測モデルを構築。首都圏や主要都市では詳細な売上やROIを算出し、地方都市では最大収益性のモデルを作成。最終的に、収益最大化を図るための店舗配置計画を策定し、クライアントのマーケットシェア拡大と収益性向上に貢献。

 

・電力プライシングへのビジネスインテリジェンス導入

電力小売事業者におけるB to Bビジネスにおいて、顧客ごとの原価と可能な値上げ幅をTableauでダッシュボード化。ダッシュボードを参照することで、収益機会を逸することの防止を促進。また、マネジメント精度をあげるべく、顧客セグメントごとの収益性も可視化した。ダッシュボードの構築に加え、教育も推進。データの加工・整形から分析まで、必要スキルをトランスファー。粗利率の低い顧客を継続的に特定し、収益改善に向けた施策を打てるようになった。

 

【テクノロジーイノベーション】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・人間拡張技術を活用した次世代コミュニケーション基盤構想

2030年の6G時代を見据え、人のコミュニケーションにイノベーションを起こし得る技術として、人間拡張(Human Augmentation)に着目。国内外有識者との議論を通じ、BMI(Brain Machine Interface)やハプティクス(触覚技術)、テレイグジスタンス(遠隔存在)等を活用したユースケースを立案。これらユースケースを実現させるため、リアルとバーチャルが融合する次世代コミュニケーション基盤を構想し、社会実装に向けて必要なアクションをロードマップとして整理。

 

・未来型モビリティへの革新支援

新興プレイヤーの台頭など、外部環境が劇的に変化している自動車業界において、クルマの未来を見据えた競争戦略の策定から実行までを支援。競合動向や国家戦略の調査から未来のクルマの在り方を検討。そこに至るまでのロードマップを策定し、クライアント経営層との議論を経て、プロジェクトの構築や予算の振り分けなどを実施。デジタルツインを用いて開発プロセスを最適化するなど、複数ある技術的課題の解決までご支援。

 

・水素輸送技術の実用化に向けたグローバルサプライチェーン構築

水素を低コストで輸送可能な状態にする画期的技術の実用化には、とあるキー部材の確保が必須であったが、その争奪戦が激化。グローバルサプライチェーンパートナーを見い出すために、候補企業のロングリスト作成、技術レベルと戦略の合致度の評価を進めた。ショートリストに残った企業へ調査の上でタッピングし、初期交渉を実施。交渉を乗り越えるための争点と、乗り越え方を具体化。

 

【グローバルビジネス】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・消費財メーカーにおけるグローバルガバナンスの転換

M&Aした米国子会社に対してガバナンスがきかない状況を打破すべく、まずは日本本社と米国子会社の差分の明確化からスタート。差分を見る上でのグローバル経営フレームワークをレンズとして、シカゴの米国子会社オフィスと工場を現地監査した。特に論点となったのが、工場・倉庫オペレーションと、情報システム管理。日本・米国双方が納得するガバナンスモデルを構築すべく、それらの差分を克服する新たなを方法を構築し、ガバナンスの機能不全が解消。

 

・高機能材料の東南アジアシフト

EVにおける高機能タイヤ、電池用バインダーで注目を集めるエラストマー。市場規模の観点では中国が魅力的であるものの、カントリーリスクを考慮し、次の魅力市場である東南アジアへのシフトを企図。グローバル競合他社の動向調査や、現地タイヤメーカー・部品メーカーへのヒアリングを通じて、勝ち筋を模索。脅威となる中国素材メーカーの動向も踏まえ、東南アジア市場における成長戦略を立案。

 

・米国不動産ビジネスの機会とリスク評価

クライアントは、グローバル経済環境の変化の度に、米国不動産ビジネスへの参入と撤退を繰り返していた。米国不動産ビジネスに腰を据えて取り組むべきかを判断すべく、不動産ビジネスの機会とリスクを定性・定量的に整理。整理した不動産ビジネスを見極める眼をもって、米国不動産ビジネスを再評価。住宅ビジネスの一部見直しを行った上で、投資を加速することを決断。

 

【マーケティング&セールス】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・地方創生公共サービス参入

政府が掲げるデジタル地方創生事業への提案機会の探索・可視化を実施。eスポーツ領域への新規参入に着目し、政府動向を踏まえたビジネスモデルを構築。

 

・ハイポテンシャル製品に対する包括的なマーケティング&セールス支援

潜在的な成長期待とは裏腹に販売不振となっていた顧客注力プロダクトに対し、付加価値の磨き上げ・販売戦略強化の両輪から検討。戦略策定に留まらず販売支援まで一気通貫で支援。

 

・データサイエンス技術の外販事業戦略

交通企業が、自社で培ったデータサイエンス技術を外販する新規事業を企図。外販のためのマーケティング&セールスのあり方を、手法と組織の両面から設計し、実行支援。

 

【M&A】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・デジタルCVCによるセルフディスラプションの加速

DXを加速させるため、デジタル関連のスタートアップに投資するデジタルCVCを設置。自社のDX推進に資するスタートアップへの積極投資を行い、資本提携・M&Aを通じて、ケイパビリティを強化。加えて、自社の事業を脅かしかねないディスラプターに対しても、資本提携・M&Aをすることで、セルフディスラプションを断行。これら活動を通じて事業ポートフォリオを再整理しつつ、新たな事業ドメインを創出。

 

・経営統合の戦略デューデリジェンス

メガフィナンシャルグループと証券会社の経営統合に当たり、統合後の経営戦略を織り込んだデューデリジェンスを実施。3つの統合先候補別に、統合後の戦略の方向性を2週間で描いた上で、シナジー/ディスシナジーを明確化。経営数値と企業価値の算出モデルを構築し、企業価値を最大化するオプションを導出した。単なる財務デューデリジェンスにはなかった視点がとり込まれ、精度の高いオプション選定を一ヶ月で成し遂げられた。

 

・カーリース市場への参入戦略の立案

近年のカーリースを取り巻く動向を調査し、顧客動態を捉える軸を抽出。顧客セグメントを見直した上で、セグメント別の市場規模と競合状況を可視化。顧客が戦えるセグメントを特定した。その上で、差別化しうる要素と、参入方法オプションの整理・選定を行い、狙うセグメントでの勝ち筋を具体化。その勝ち筋に必要なケイパビリティを、国内外のインタビューから特定し、それを獲得するためのアライアンス、M&Aの方針も描いた。

 

【サプライチェーン&オペレーション】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・空港サービスのカスタマーエクスペリエンス高度化

空港サービスの巧拙が与える収益インパクトを定量化。収益ドライバーであるメイン航空会社スイッチの要因となる空港サービスについて、デジタル技術を活用した高度化施策を立案。クライアントの就航路線に関わる地域へのグローバルアンケートとインタビューによって、高度化施策の妥当性を検証。妥当な施策群によって、どのようなカスタマーエクスペリエンスを実現できるのかを、具体像へ落とし込んだ。

 

・DX推進に向けた従業員のマインドチェンジ

デジタル変革が進まない大手物流企業において、業務効率化と高度化を目指した従業員のマインドチェンジを推進。グローバルを含む同業他社の先進事例を紹介し、企業で実現可能なデジタルによる業務改革案のブレストを含むワークショップを経営層から各事業部のリーダー陣と繰り返し実施。デジタル変革の重要性と必要性の理解を深め、自分ごととして捉えることを達成し、各事業部の具体的な定量目標とアクションプランの策定にまで落とし込んだ。

 

・スペシャリティ医薬品のサプライチェーン構築

特殊な管理が必要な医薬品の円滑な流通のため、国外からの輸入、国内の倉庫選定・運用、配送オペレーション構築、品質管理等、サプライチェーン全体の構築・運用を支援。配送業者や保管業者を含む多数のステークホルダーと合意形成し、全国の医療機関へ安全に、安定供給を行う配送オペレーションを構築。オペレーション改善に資するPDCAサイクルも構築し、品質担保を通じて製品の安定的な供給に寄与。

 

【インテリジェント・オートメーション】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・次世代RPA統合支援プロジェクト

IT部門に依存せず、効率的なUATを実現するため、最適なRPAを選定し、自動UATシステムを開発。RPA導入時のナレッジ移管と改修ルールの基礎を整備し、クライアントへのRPA定着を推進。まず、複数のRPA製品を評価し、開発・保守が容易なツールを選定。短期間でのUATロボットの開発と実証を行い、過去案件のナレッジを活用して短期間での導入を実現。これにより、大量データのテスト自動化が可能になり、業務効率が大幅に向上。

 

・プロセスマイニングによる業務改革

基盤システムのログをインプットに、プロセスマイニングを用いて業務を可視化。データに基づいて課題と打ち手を設定し、システム要件への落とし込みを支援。ヒト依存の業務可視化に取り組むものの、現実の業務と乖離が生じてしまい、成果が出せていなかったクライアントに対し、プロセスマイニングを用いることを提案。システムのイベントログから分析することから可視化精度が高く、AIが改善案を提案するため、効率的に改革を推進。

 

・損保業務のインテリジェント・オートメーション

グローバルピア各社の先進的取り組みについて、ハイパーオートメーション、プロセスマイニング、ワークフローオーケストレーションなど複数の軸で調査。クライアントではどのような取り組みができるか仮説構築し、ロードマップの策定を支援。単なる業務効率化にとどまらず、プライシングの高度化など、付加価値を生み出す領域への適用も見据えた未来像をご提案。

 

【人材・組織】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・新規事業マネジメント人材の創出

経営へのコミットが高く新規事業をマネジメントできるコア人材の創出プログラム企画から、新規事業マネジメントに必要な環境の検討まで一気通貫で支援。プログラムの機能として、コア人材候補者の発掘基準、候補者を真のコア人材に育成するためのモニタリング方針、コア人材の業務をサポートする制度を策定。また、創出したコア人材がスムーズに新規事業をマネジメントできる環境を整えるべく、事業の見極め機能も設置。

 

・攻めと守りのDX組織検討

従来、システム部門の役割が業務効率化のみにとどまっていたクライアントにおいて、攻めのDXを加速させるためのあるべき組織についての検討を支援。攻めの部門と守りの部門を分割し、攻めの部門ではビジネスモデル転換・創出に向けたデジタル活用をミッションに設定。守りの部門では業務高度化・効率化に向けたデジタル活用をミッションに設定。部門ミッションに沿ったKGI・KPIの策定や、適した人材の定義等を策定し、組織設計全体を支援。

 

・投資ガバナンスの再構築

総合商社にとって、収益性高く、既存事業とシナジーを生む企業への投資・買収は競争優位を築く上で重要な要素。事業の魅力度に関する目利きは各事業部門にケイパビリティがある一方、会社全体のポートフォリオに鑑みた投資バランスや他部門とのシナジーは本社部門でなければ見抜くことは困難。この状況下、各部門における役割・権限を見直し、投資ガバナンスを再構築することで、魅力的なM&Aの機会を獲得できるイネーブラーを整備。

 

【コストマネジメント】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・大手小売店の包括的コストマネジメント

昨今の食料品や光熱費の価格上昇により、大手小売店の直営店舗とフランチャイズ法人の利益が圧迫されていた。そこで、全社的なコスト削減を急務として、全社横断でのコスト削減施策を立案・実行。調達から配送、店舗オペレーション、アフターサービスに至るまでのコスト構造を可視化し、各部門と連携してプロセス改善を推進。結果、プロジェクト開始から1年で数億円のコスト削減を達成し、翌年には追加で数億円の削減を実現。

 

・次世代ITインフラへのコストマネジメント改革

大手金融機関の基幹系システムがレガシーシステム上で維持管理され、開発速度の遅延とITコストの増大を招いていた。さらに大量のオペレーション対応を目的としたシステムもダイレクトチャネルの台頭で変革が必要となっていたが、IT投資案が多く、資金を捻出しつつ構造改革を進めることが課題であった。そこで、中長期的なIT戦略を策定し、コスト透明化を推進。必要最低限の投資を優先し、ベンダーマネジメントを強化することで、ITコストの効率化と構造改革を実現し、持続可能な成長を支援。

 

・事業コストの可視化

化石燃料市場が縮小する中、関連事業のコストを大幅に削減する必要に直面。トップダウンによるコスト削減に加え、全社の機運醸成も踏まえ、ボトムアップによるコスト削減を企画。各部門で施策を検討できるよう、事業にかかわる全てのコストを可視化し、部門・製品・取引先など様々な切り口で分析できる分析プラットフォームを構築。ユーザー教育を併せて実施することで、各部で自律的に分析・施策立案する機運を醸成。

 

【エンジニアリング&マニュファクチャリング】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・日用雑貨の工場再編

日用雑貨事業のターンアラウンド施策の三本柱の一つに位置付けられた工場再編。まず再編前提となる製品ラインナップを確定させるため、コストを製品別に分解し、製品別収支を定量化。それを切り口に製品を大胆に絞り込んだ。その上で、生産・物流収支を黒字転換できるよう、工場と物流拠点へ製品をマッピング。やむを得ず閉鎖せねばならない工場と物流拠点については、売却先の探索と売却交渉まで支援した。

 

・プラント構築におけるDXおよびプロジェクトマネジメント

カーボンニュートラルに向けた取り組みの進展に伴い、大規模プラントの構築が相次ぐ。結果、プラント構築のプロジェクトマネージャーおよびエンジニア不足が顕在化。要員不足に対して、2つの方向からアプローチ。まずは、プラント構築マネジメント業務のDXの企画と実装を推進。それでも不足する部分については、進捗管理、コスト管理を中心に人的リソースを補完。当初計画に遅れを出さないよう、プロジェクトを推進中。

 

・ビル建設におけるDX推進

人手不足が顕著な建設業界において、DXによる業務効率化は待ったなしの状況。同様の課題を抱える石油プラント・公共インフラなどの業界の最新事例、ビル建設におけるトレンドを踏まえ、業務効率化に資するユースケースを中長期的な視点で策定。ロードマップに落とし込みつつ、テクノロジーの進化のティッピングポイント(臨界点)を特定し、中長期的なユースケースを実行に移すトリガーを定義。

 

【クラウド】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・クラウド事業戦略の策定

経営・事業の効率化を狙う中で、既存のオンプレミス・データセンタ事業の資産コストに着目。高コスト体質からの脱却を図るべく、事業のノンアセット化を打ち手とした。その一環で、既存のデータセンター事業からの撤退を企図。代替事業として、クラウド事業の立上げを計画。既存事業からの撤退・新規事業の立上げという経営の舵切りに対し、環境分析や戦略・計画策定を担いクライアントに貢献した。

 

・DC撤廃に向けたクラウドリフトアップ

顧客システム群は開発時期/部門により、アーキテクチャ/要素技術/データセンターなどがバラバラに構築/運用され、システム間の連携が複雑化し、複数のデータセンターの運用コストなど運用面でも問題を抱えていた。将来的なシステム刷新やモダナイゼーションを見据え、最初の施策として、データセンター群に構築されているシステム群をクラウド移行を企画し、実行した。移行対象の整理から各プロジェクト管理を中心に、ベンダー不在のシステムについてはベイカレントにてシステムアセスメント~アーキ設計~移行~運用までトータルに実施。2年ほどかけてすべてのシステムのリフトアップを完了。

 

・基幹システムのクラウド移行

顧客基幹システムはメインフレームを含め、オンプレミスで構築・運用され、業務ごとのサブシステムで構成。基幹システム刷新に取り組むにあたり、まずはクラウド移行とメインフレームの撤廃を推進。品質担保施策としてクラウドの特性を活用した現新比較テスト環境を構築し、厳密なテストを実行することで安定的なクラウド移行を達成。その後、業務ごとのマイクロサービスにシステム再編し、基幹システムを刷新。特性に応じてクラウドを使い分け、マルチクラウド化を果たした。

 

【デジタルコマース】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・クリエイターエコノミー市場参入戦略

大手ハイテクメーカーのクリエイターエコノミー市場への参入を目指し、戦略立案を支援。市場実態の把握とクリエイターおよび発注側企業のニーズ調査を実施。クラウドソーシングプラットフォームを活用してクリエイターに直接アプローチし、アンケートとインタビューを通じて生の声を収集。抽出したペインポイントを基に、成長性の高い領域での提供価値仮説と事業モデルを策定。

 

・クイックコマースサービスのプロダクト開発

国内大手小売チェーンにおける最注力DX施策である、クイックコマースサービスのプロダクト開発をサポート。プロダクトマーケットフィットの向上や、全国スケールアップを目掛けた機能拡充のアイディエーションと、実装フェーズにおける開発管理を担当。また、UI/UXの改善に向けて顧客ニーズを早期にプロダクトに反映させるべく、アジャイル開発手法も新規に導入。既存プロセスとの並行開発における体制・プロセス・ルールの策定と、プロダクトオーナーの側面支援を担当。

 

・フードデリバリー事業における成長戦略の企画・推進支援

国内最大級のデリバリーフードサービスを展開するクライアントの成長戦略を支援。全国47都道府県に10万以上の加盟店舗を有し、競争が激化する中での新サービスや機能の企画・実装を担当。フードデリバリーのプラットフォームとなるサイトとスマホアプリのリニューアルや配達状況の地図上表示など、成長戦略に基づく施策を実現。企画構想段階から実装段階までを幅広く支援し、クライアントの市場競争力強化と持続的成長をサポート。

 

【インフラストラクチャ】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・ネットワークインフラのグループ全体グローバル統合

国内業務プロセスをグローバル標準に準拠させるべく、ITインフラをグローバルシステムに統合することを企図。コスト削減をしつつ統合を達成するために、海外のベンダーも起用してプロジェクトを計画・実行。大規模な経営資源が投入された本プロジェクトにおいて、当社主導の元、100を超える拠点のインフラ標準化を実現。プロジェクト推進のみならず技術的なコンサルテーションを行うことで、付加価値の高いサービスを提供。

 

・レガシーシステムのモダナイゼーション

M&Aによるカーブアウトに伴い、小売事業の基幹システムをホスト環境からのExitすることを企図。システムの安定稼働、オペレーション含めたトータルコスト、カーブアウトスケジュールとの同期といったQCDの観点から、Exit手法としてリホストによるモダナイゼーションを選択。小売業というわずかな時間でもシステム停止が許されないという業態のなか、緻密な移行計画を策定することでトラブルなく移行を完遂。オープン環境へ移行したことで運用コストの削減にも貢献。

 

・M&Aに伴うシステムインフラのマイグレーション

グローバル本国のM&Aに伴い、米国にあるシステムインフラを買収元企業から移管。米国では数千キロ離れたデータセンターへのシステムの移行計画を立案。一方日本では新しいシステム基盤においても業務の安定遂行を担保するため、1年以上かけてテスト・移行リハーサルを繰り替えし実施。移行本番においては、米国・日本間でウォールームを設置し、72時間にわたる移行作業をトラブルなく完遂。

 

【セキュリティ】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・ゼロトラストアーキテクチャに基づくソリューション導入

近年のサイバー脅威の高度化に伴い、従来の境界型防御では対策が不十分であり、ゼロトラストアーキテクチャへの移行が急務となっている。そこで、SASE(Secure Access Service Edge)を活用したネットワーク機能とセキュリティ機能を統合し、クラウド環境やリモートワークに対応することで、企業全体のセキュリティを強化。

 

・CSIRT/SOCにおけるインシデント対応力の強化

サイバーセキュリティ・インシデント対応の中核組織であるCSIRT/SOCを対象に、想定されるサイバー攻撃を前提とするインシデント対応マニュアルを整備。インシデント検知時に必要となる情報集約の効率化、行政や捜査機関との迅速な連携、顧客への適切なコミュニケーション方針を明確化し、訓練・演習による対応力を向上。

 

・セキュア開発・運用プロセスの整備・強化

デジタルサービスを提供する事業者における開発・運用工程において、セキュリティ・バイ・デザインの考え方に基づき、企画・要件定義よりセキュリティを実装するプロセスを導入。また、セキュリティの実装状況を確認する仕組みを整備し、日々変化する脅威への対応力をリアルタイムで監視することで、改善を図る仕組みを構築。

 

【マネージドサービス】

 

ー代表的プロジェクト事例

 

・SaaSサービス運用・保守支援

プラットフォーム上で増加するアプリケーションに対応するため、ServiceNowの運用保守業務を全面的にサポート。開発部隊との連携を強化し、アプリケーションのリリース、データ移行、問い合わせ対応を効率化。さらに、アプリのバージョンアップや故障対応などのインフラ管理を行うことでシステムの安定運用を実現。属人化されていた作業のドキュメント化やトレーサビリティの確保により、オペレーション業務の標準化と効率化を達成。

 

・クラウドコスト最適化

大手クレジットカード会社のシステム子会社で、システム運用コストが明確に分類されておらず、不明瞭なコストが約7割存在していたため、ランニングコストの適正化を実施。予算書の勘定科目を整理し、内訳の粒度を統一して高コスト箇所を特定することで、コスト構造の可視化を推進。また、数量×質×単価の観点で契約を要素分解し、他社事例や市場価格を基にベンダー交渉を実施するなど、緻密な調整を進めることで数億円規模のコスト削減を達成。

 

・生成AIによるマネージドサービス進化

日進月歩で進化する生成AIを、システムの保守・運用へ活用。先進企業の活動実態調査を基に、クライアントにおける生成AI活用計画を策定。コーディングのサポートや、保守・運用チケット管理などの領域において、要件定義と、プロダクトの選定・導入を推進。スクラッチ開発分は、システムインテグレーションを完遂。保守・運用にかかる工数の15-20%削減を実現できた。



👆「ベイカレントコンサルティング」の特徴

 

・日本発コンサルティングファームとしての高いブランド力

 

・DXを中心として高い専門性と技術力




2.福利厚生

 

〇夏期休暇

 

〇年末年始休暇

 

〇年次有給休暇

 

〇代休

 

〇シックリーブ

 

〇特別休暇

 

〇慶弔休暇

 

〇介護休暇

 

〇子の看護休暇

 

〇生理休暇

 

〇産前産後休業

 

〇育児休業

 

〇介護休業

 

〇私傷病休職

 

〇社員持株会

 

〇各種社会保険完備

 

〇全社パーティー

 

〇自社健康保険組合

 

〇健康診断・人間ドック

 

〇カフェテリアプラン

 

〇ベビーシッター費用補助制度

 

〇企業主導型保育園

 

〇企業型確定拠出年金制度

 

〇資格取得補助制度

 

〇社外研修費用補助

 

〇英会話スクール費用補助

 

〇英語力アセスメント受験補助

 

〇キャリアカウンセリング制度

 

など




3.年収

 

平均年収:1,074万円

 

初任給(2025):

【コンサルタント職】6,000,000円/年(賞与含む)

【システムコンサルタント職】5,000,000円/年(賞与含む)

【コンサルタントサポート職】300,000円/月

【事務職】225,000円/月

 

諸手当:ー

 

昇給:ー

 

賞与:年2回




4.競合他社

 

・マッキンゼー・アンド・カンパニー

 

世界最大規模の戦略コンサルティングファームであり、幅広い業界・テーマにおける知見を強みとする。グローバルネットワークを活かし、経営層に対して長期的な成長戦略から組織変革まで包括的に支援している。OB・OGのネットワークも強固で、世界中に影響力を持つ。

 

・ボストン・コンサルティング・グループ(BCG)

 

データ分析力やデジタル領域に強みを持ち、戦略立案から変革実行まで幅広く対応するファーム。特に新規事業開発やイノベーション支援に力を入れており、顧客企業と協働しながら成果を実現するスタイルで知られる。




5.強み・弱み

 

+強み

 

・日本発の総合ファーム

 

・ワンプール制を呼ばれる組織体制を取っておりアナリストからパートナーまで全てのコンサルタントが同じ部門に所属する組織構造

 

・「DX」という言葉が生まれる前後からDXに関する方法論を書籍を通じて伝えたり、専門組織「デジタル・イノベーション・ラボ」を立ち上げてノウハウの浸透やクライアントへの提案を推進した



-弱み

 

・戦略系案件での競争力不足

 

・ワンプール制で様々な案件を経験できる一方で、特定領域での深い専門性を身に着けにくい




6.社風

 

・チャレンジする文化

 

・実力主義




7.業界順位

 

〇日系コンサル業界国内1位




8.採用フロー

 

ES

WEBテスト

1次面接

2次面接(ケース面接)

最終面接

内々定




9.採用人数

 

100~200人程度




10.求める人物像

 

・自ら考え、行動する力がある人

 

・自ら学び成長し続ける姿勢がある人

 

・クライアントに価値を提供する実行力をもつ人

 

・円滑なコミュニケーションを図り、多様な人々と協力して成果を出せる人

 

・最後まで責任をもって取り組み、結果にコミットできる人

 

・複雑な問題を構造化し、データや事実に基づいて筋道立てて考え、合理的な結論を導き出せる思考力を持つ人




11.内定者通過ES(ワンキャリアより)

 

【コンサルタント職】

 

〇今回当社を志望された理由をご記入ください。(200文字以内)

 

私が貴社を志望する理由は、「ワンプール制」というビジネスモデルに強く共感しているからです。業界やサービス領域を限定せず、顧客の課題に対して最も適した専門家チームを編成する貴社のスタイルは、真の課題解決に不可欠だと考えます。これまでの経験で培った課題解決能力と知的好奇心を、多様なプロジェクトを通じて高め、顧客の変革、ひいては社会の発展に貢献したいです。

 

〇自己PRをご記入ください。(200文字以内)

 

私の強みは、多角的な視点から課題を特定し、論理的に解決策を導き出す力です。これは、大学のゼミでチーム論文を作成した際に培われました。複数の先行研究を読み込む中で、チームの議論が特定の視点に偏っていることに気づき、客観的なデータ分析に基づいた新たなアプローチを提案しました。これにより、論文の説得力が増し、教授からも高い評価を得ました。貴社においても、この強みを活かし、クライアントの潜在的な課題を発見し、本質的な変革を支援したいです。



【システムコンサルタント職】

 

〇今回当社を志望された理由をご記入ください。(200文字以内)

 

多角的な視野で企業の課題解決に取り組むことが出来ると感じたため、貴社を志望する。私は受験塾でのアルバイトにおいて、生徒が抱える根本的な課題を見極めることに注力した。そして、生徒の性格・志望校・生活習慣等様々な観点から解決策を考える仕事にとてもやりがいを感じた。ワンプール制によって多角的な視野を身につけ、貴社の顧客であるリーディングカンパニーの課題を解決することで、社会を変革していく人材になりたい。

 

〇自己PRをご記入ください。(200文字以内)

 

新たな挑戦を恐れないことが私の強みだ。◯◯人規模の◯◯サークルで◯◯リーダーを務めた際、例年離脱者が出てしまう現状を変える為の改革を行った。会議中少人数で話し合う時間を設けた他、月一回の個別面談の導入、議題毎のアンケート実施により全員の意見を無駄にしない工夫をした。結果、離脱者ゼロを達成することが出来た。貴社でも変化の先頭に立ち、積極的に挑戦する姿勢で貢献したい。













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